Perte d’agrément de ma formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la perte de l’agrément du service de formation, je ne peux plus continuer ma formation et elle n’a pas été validée, j’aimerais récupérer mes 4500 € de CPF, mais impossible de contacter quelqu’un lorsque j’envoie un e-mail lorsque, je téléphone, lorsque j’ai envoyé un message dans mon compte Formation, personne ne me répond.

Vincent le 19/12/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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