Très nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 5 mois je cours derrière mon dossier. De ma part j'ai donné toutes les facture etc, je n'ai pas vu 1 centième de remboursement, très nul, je suis frontalier, je vais passer à LAMALL, je paye tous les mois xxx euros mais service zéro.

Akpinar le 19/12/2025 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DOUBS

Bonjour Akpinar,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation et regrettons les désagréments rencontrés concernant le traitement de vos remboursements. 

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Vous trouverez la démarche en consultant notre site, rubrique "Comment faire une réclamation ?". 

Nous vous remercions pour votre témoignage, votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

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