Rdv pour un remboursement de soins médicaux en orthodontie

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai envoyé une demande d'accord préalable en orthodontie pour ma fille adolescente.
La CPAM m'a téléphoné pour préparer le rdv demandé. J'ai dû alors demander la correction de ce document à l'orthodontiste.
Mon rdv a été fixé dans un délai assez court et raisonnable de 5 jours.
Je suis très satisfaite par les agents de la CPAM que j'ai eus au téléphone et aussi celui qui m'a reçue.

Flo le 19/12/2025 à 19410 Vigeois

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CPAM TULLE)

Bonjour Flo,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec les services de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour la demande d'accord préalable en orthodontie de votre fille. Nous sommes ravis que vous ayez pu fixer un rendez-vous rapidement et que notre équipe ait répondu à vos attentes. 

Merci d'avoir partagé votre expérience, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à tous nos usagers.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

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