Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu peur de ne pas faire exactement ce qu'il fallait. Mais tout est simple jusqu'au moment où il faut gratter. Car ce qui apparaît n'est pas très lisible.

Migati le 19/12/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous comprenons l'importance d'une information claire et lisible sur nos supports. 

Si vous rencontrez des difficultés persistantes, nous vous invitons à vous rendre à l'une de nos agences où un agent pourra vous assister. Nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 74 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?