Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant vos démarches en ligne et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Pour résoudre le problème du pays de résidence, nous vous invitons une fois sur la page identité et une fois avoir constaté un mauvais pays de résidence d'appuyer sur la touche F5 de votre clavier ( sur un PC ) ou de rafraichir la page ( téléphone ). Si le problème persiste, nous vous recommandons de vous rendre dans votre commissariat pour déposer plainte en présentiel.
Nous vous remercions de votre patience et espérons que ces conseils vous aideront dans vos démarches en ligne.
Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 22/12/2025
