Valider des documents pour le tribunal de commerce

Ressenti de l'usager : Négatif

Un labyrinthe de complexité pour des choses simples mais il faut le faire, même la signature doit être électronique. Une date oubliée parce qu'elle figure dans un menu déroulant, ce n'est pas comme la déclaration d'impôts qui détecte certaines erreurs et les signale. Là, non, on vous laisse tout faire, signer électroniquement, importer à nouveau les documents, pour qu'ils soient pris en compte... Puis vous recevez une régularisation, et il faut recommencer, et il y a des frais pour cette erreur, donc on paye à nouveau.
Désespérant... J'ai indiqué sur le commentaire interne que le personnel compétent sert à nous aider, mais qu'il n'y en a plus par mesure d'économie. Et que j'étais chirurgien : donc désormais je vais donner à ceux qui nous répondent pour juste nous dire qu'on s'est trompé et qu'il faut recommencer (sans nous dire où, la ligne au moins la page), les instruments chirurgicaux et ils pourront s'opérer seuls de l'appendicite. Car c'est facile l'appendicite en chirurgie en général. Donc ils liront les tutos et se débrouilleront, comme nous...
Car on oublie qu' on ne peut être spécialistes en tout. Et dans toutes ces procédures, on est supposé l'être, c'est bien le souci. Par mesure d'économie, il n'y a plus d'humain, juste assez pour nous retourner nos documents à corriger, comme à l'école...