Impossible de s'inscrire à France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la première tentative de connexion à France Identité, après avoir passé le scan NFC sans problème, je dois m'identifier via FranceConnect pour vérifier mon identité.
Cette étape ouvre une autre page web, sur laquelle je m'identifie avant de "revenir sur France Identité".
Lorsque l'application se rouvre, on nous demande de reprendre à la première étape (scanner la carte d'identité).
Ce scénario s'est reproduit plusieurs fois.

Solution : redémarrer le téléphone avant de réessayer, fermer toutes les pages web ouvertes et écrire le mot de passe FranceConnect très rapidement pour éviter que France Identité ne se referme (copier-coller marche très bien).
Bon courage pour ce test de vitesse.

EliottF le 18/12/2025 à Autriche

Posté par La personne concernée

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