Import de mon nouveau permis dans France identité impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche à ajouter mon nouveau permis de conduire dans France identité en plus de ma CNI mais rien ne se passe. J'ai remarqué un accent manquant sur une lettre de mon nom sur mon nouveau permis de conduire par rapport à ma CNI. Pensez-vous que cela puisse être la cause de cet échec ?
Vous remerciant par avance,