Après sept mois d'attente avec l'assurance retraite, je n'ai toujours pas de réponse.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une demande de rachat de mes trimestres depuis le mois de mai 2025.
Après de multiples rappels, il semble que mon dossier soit bien arrivé, mais que un technicien doit m'envoyer un QPL. (Questionnaire des périodes lacunaires). Le dossier est bloqué dans les services depuis sept mois.

À part rappeler, il ne nous reste pas grand chose à faire. ..

roger le 18/12/2025 à 75017 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Assurance retraite Ile-de-France)

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et sommes désolés pour le délai que vous rencontrez concernant le traitement de votre dossier de rachat de trimestres. 
Vous pouvez envoyer un message via la messagerie sécurisée de votre espace personnel de lassuranceretraite.fr . Un conseiller vous répondra dans les 72 heures.

Nous espérons que votre demande sera résolue dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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