freedom 18/12/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Impossible de joindre la MDPH de la haute garonne

Tous les jours j'essaye de joindre la MDPH car je n'ai toujours pas reçu la decision de renouvellement de l' AAH pour mon fils qui se termine le 31/12
Et à chaque fois ils nous diffusent un disque interminable et à la fin qui dit qu'il y a trop de demande
J'ai envoyé un mail pour leur dire que j'attends alors que je suis 2eme dans la liste et au bout de 1h30 ils racrocchent la ligne .
C'est inadmissible

16 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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