Contestation non prise en compte.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Messieurs.

A ma grande surprise, je reçois de votre part un pour une amende que j'ai déjà contestée car je n'étais pas au volant de la voiture à ce moment-là. Lors de la contestation j'ai envoyé la pièce d'identité et le justificatif de domicile de celui qui conduisait ma voiture, pourtant j'ai reçu la même amende en majorée et je ne sais même pas comment faire une nouvelle contestation.

L'adresse mail que j'ai pu choper me dit qu'ils ne traitent pas les réclamations et ils ne sont pas joignables au téléphone non plus .....

Que doit-on faire ???

Cordialement.