Jamais reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça va faire bientôt trois semaines que je réclame mes Chèques emploi service. À chaque fois, c’est toujours le même discours, on me dit qu’on les a envoyés, sauf que c’est clairement des mensonges. Je suis en retard sur l’effet salaire et je mets mon salarié dans une situation financière très compliquée.
Je les harcèle tous les jours, c’est toujours des mensonges, et des mensonges. Je ne lâcherai pas l’affaire, je compte bien porter plainte et les emmener dans les tribunaux pour vol de Chèque emploi service et mettre les médias. Je ne compte pas me laisser faire et en rester là, je vais leur montrer que ce sont des voleurs à tout public et qu’ils ne sont pas capables de faire leur boulot, nous avons affaire à des incompétents.

Laeticia le 28/12/2025 à 33950 Lège-Cap-Ferret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES)

Bonjour @Laeticia,
Nous sommes désolés que ce contexte difficile avec l'émetteur de vos titres spéciaux de paiement (ex-tiitres Cesu préfinancés) et notamment du retard que cela implique pour le paiement de votre salarié.
Cependant, le Cesu n'est pas responsable de l'émission, de l'édition et de la mise à disposition des titres de paiement, nous vous invitons donc à vous rapprocher du co-financeur et/ou de l'émetteur de vos titres.
En espérant que vous trouviez une solution à votre problème qui quoi qu'il en soit ne vous dispense pas de la déclaration auprès de notre service afin que votre salarié ne souffre pas d'un retard de mise à disposition de ses bulletins de salaire.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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