Impossible de joindre un document

Ressenti de l'usager : Négatif

A chaque fois je dois corriger ma demande de chèque énergie car la photo de ma facture d'électricité est trop volumineuse ...comment je dois faire je ne sais pas modifier la photo...un contrat de moins de 3 mois ? Mon contrat date de 2 ans...
Ma facture récente d'électricité ou de gaz de Strasbourg n'est pas prise en compte ! On me demande de corrigé ma demande et cela pour la septième fois...je suis fatigué