CHRIS 17/12/2025 Paris (75)

Ressenti positif

Préfecture - Mise à jour d'une association

C'est la 4ème fois que je recommence... Je saisis 2 administrateurs ; je valide puis je continue et saisis la totalité des 10 administrateurs ; message d'erreur sur la saisie d'une commune (PARIS au lieu de PARIS 15) ; je corrige et toute ma saisie du jour disparait... Je recommence calmement... j'arrive au bout et quand je souhaite continuer ça mouline et se termine par le message "un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement. J'ai réessayé 3 ou 4 fois pour le même résultat...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de police de Paris-DUPA

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec les erreurs rencontrées lors de votre saisie. 

Si les difficultés persistent et si votre association a son siège à Paris, vous pouvez déposer votre dossier papier au bureau des usagers de la Préfecture de Police situé 12 quai de Gesvres (75004) et ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.

Merci pour vos efforts répétés et votre patience. Nous apprécions votre retour, qui contribue à améliorer nos services numériques.

Cordialement,
Sandrine , pour Préfecture de police de Paris-DUPA
Date de la 1ère réponse 13/08/2026

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