Compte CPF vide

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connecté pour la première fois sur mon compte CPF le 11 décembre 2025. Je me suis aperçu en l' ouvrant qu'en 2023 mon compte a été vidé des 3440 euros pour une formation BTS relation client que je n'est jamais fait. Tout est enregistré sur le compte. Le nom de l'entreprise de formation, l'adresse mail et les téléphones de contact. Je me demande comment une personne a pu rentrer dans mon compte alors qu'il n'était pas activé. J'ai essayé des dizaines de fois d'appeler le 0805805817, impossible d'avoir une personne.