Demande de pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé la pension de réversion suite au décès de mon épouse. Je ne suis pas très jeune, donc j’ai appliqué l’ancienne méthode : l’écriture adressée aux services concernés pour leur demander le formulaire de la pension de réversion et les pièces justificatives à fournir.

En dehors de l’AGIRC-ARRCO, qui réagit très vite, la CARSAT et la CNRACL sont aux abonnés absents. Cela fait sept semaines que j’attends leurs réponses !

Poirot le 17/12/2025 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CARSAT Languedoc-Roussillon)

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de traitement de votre demande.

Afin de faciliter vos démarches, nous vous invitons à nous contacter au 39 60 (service gratuit plus prix d’un appel) du lundi au vendredi de 8h à 17h. Nos conseillers pourront faire le point avec vous et vous adresser le formulaire de demande de réversion par courrier. 

Vous pouvez également télécharger et compléter ce formulaire sur notre site lassuranceretraite.fr, puis nous le transmettre par courrier ou via votre espace personnel, dans le service « Transmettre mon formulaire ».

Si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez demander votre retraite de réversion en ligne depuis le site lassuranceretraite.fr. La demande sera pré-complétée des informations que nous connaissons déjà et sera adressé à l’ensemble des organismes concernés. 

Nous espérons que ces informations vous aideront à poursuivre vos démarches de demande de réversion dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

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Réponse du service (AGIRC-ARRCO)

Bonjour Poirot,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité suite à votre demande de pension de réversion.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.

Si vous avez besoin d’un suivi ou d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). 

 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 18/12/2025

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