Utilisation du CPF

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai utilisé mon CPF pour un stage de montage pour débutant. Arrivé sur place j'ai constaté qu'il s'agissait de la présentation d'un logiciel de montage accessible uniquement à des personnes ayant déjà des notions avancées de montage. J'ai donc dû interrompre cette formation pour laquelle je n'avais pas le niveau. J'ai essayé d'alerter le CPF pour partager mon expérience et réclamer l'obtention d'un vrai stage d'initiation au montage . Aucun mail, aucun numéro de téléphone pour des particuliers, tout est organisé pour ne pas permettre d'intéraction.
Via une rubrique d'aide j'ai essayé de laisser un message avec mes références de dossier, mais je n'ai jamais reçu de réponse. je suis privé de tout recours et de tout interlocuteur. Je pense saisir le médiateur de la République pour tenter d'avoir un réponse à ma demande