Renouvellement de récépissé qui bloque

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite au changement de procédure pour le renouvellement des récépissé, j'ai effectué la demande en ligne sur le site démarche numérique en date du 03 décembre 2025. Cependant jusqu'à aujourd'hui mon dossier est bloqué sur la première étape " en construction", et mon actuel récépissé expire dans trois jours. Pour info : je réside à Istre et j'ai déposé le dossier de renouvellement de mon titre de séjour en date du 15 Novembre 2024. Mon dernier récépissé je l'ai récupéré à la sous préfecture d'Istres le mois de Septembre. J'ai envoyé plusieurs relances aux service de la préfecture des Bouches-du-Rhone et à la sous-préfecture d'Istres afin de prendre en charge ma demande en ligne mais sans réponse.
Je ne sais pas comment procéder pour avoir mon récépissé avant l'expiration de l'actuel, sachant que je suis auto-entrepreneur et je dois justifier la régularité de ma résidence en France avant l'expiration du présent récépissé.