Contact téléphonique impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus d’une semaine, je tente de contacter par mail et par téléphone le service d’enregistrement des impôts d’Aix-en-Provence, à raison de 20 appels par jour, qui obtiennent toujours la même réponse : « Tous nos conseillers sont actuellement occupés, veuillez renouveler votre appel ultérieurement. » Je ne sais que penser…

Stef13 le 17/12/2025 à 13200 Arles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) AIX-EN-PROVENCE)

Bonjour, 

N'étant pas en poste au service de l'enregistrement (SDE), je ne peux pas vous apporter de réponse sur les problèmes de joignabilité du service (téléphone et mail).

Pour joindre le service de l'enregistrement d'Aix en Provence, vous pouvez passer par votre messagerie sécurisée en adressant un  message à votre service des impôts des particuliers .

Dans le type de demande, merci de sélectionner "questions sur mes impôts/vous ne trouvez pas de sujet correspondant à votre demande". En introduction de  votre message, il convient d'indiquer que le message concerne le SDE d'aix 1324P61. 

Au vu de cette mention, nous transférerons le message au SDE.

Cordialement,
Sylvie, pour le SIP Aix-en-Provence
Date de la 1ère réponse 18/12/2025

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