Ensap avis très negat

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’arrive pas à accéder à mes fiches de paie. Site énervant où je me connecte mille fois et ça ne fonctionne pas. Je n’ai jamais été aussi énervé.

Fou le 17/12/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur, 

Je vous invite à consulter l'aide en ligne (FAQ) et les vidéos d'aide présentes sur le site de l'ENSAP, dont celle relative à la consultation des bulletins de paie.  Si cela ne vous permet pas de résoudre la difficulté rencontrée, votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire.
Il est par ailleurs possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notamment pour réaliser une démarche en ligne (usager en activité : 02 40 08 87 65).
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État

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