Madame, Monsieur,
Je vous invite à consulter l'aide en ligne (FAQ) et les vidéos d'aide présentes sur le site de l'ENSAP, dont celle relative à la consultation des bulletins de paie. Si cela ne vous permet pas de résoudre la difficulté rencontrée, votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire.
Il est par ailleurs possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notamment pour réaliser une démarche en ligne (usager en activité : 02 40 08 87 65).
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 19/12/2025
