Béa 28/12/2025 Orne (61)

Ressenti positif

Dépôt de plainte

Dépôt de plainte récente et très bon accueil, et enfin je suis prise au sérieux depuis le temps, alléluia et un grand merci.
Ce n’est pas la première expérience de devoir porter plainte, j’ai dû le faire en avril aussi. Mais avant ça, c’était l’horreur, la gendarmerie inaccessible vraiment, et en plus, peu de fois où j’y allais, très mal reçue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNOR

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience lors de votre récent dépôt de plainte. Nous sommes satisfaits de savoir que l'accueil reçu a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes sentie prise au sérieux.

Nous nous engageons à améliorer constamment le service pour garantir une écoute attentive et un traitement adéquat des situations présentées par les usagers. 
Vos observations sont précieuses et nous encouragent à persévérer dans cette voie d'amélioration continue. 
Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
Xavier, pour BOT RGNORM
Date de la 1ère réponse 29/12/2025

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