Sylvain 16/12/2025 Paris (75)
Ressenti négatif
Le numéro de télépaiement n'est pas visible
Le numéro d'avis de paiement apparaît 3 fois sur le courrier, mais nulle part un numéro de télépaiement à 14 ou 18 chiffres.
Un conseil à ceux qui préparent les formulaires :
1/ supprimez une mention du numéro de l'avis de paiement
2/ ajoutez le numéro de télépaiement
PS. Faites tester vos formulaires par des usagers avant de les fournir aux décideurs. C'est le minimum d'un projet que de tester.