Bonjour prepa retraite 1_,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Si votre demande concerne la mise à jour de votre carrière, nous vous informons qu’actuellement, nous travaillons sur un stock conséquent de dossiers à traiter et certaines opérations peuvent prendre plus de temps. Nos délais de mises à jour de carrière sont actuellement très importants, la priorité étant donnée aux assurés les plus proches d’un départ en retraite.
Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre patience, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation de la manière la plus efficace possible. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.
De plus, sachez que nous conservons tous les éléments liés à votre demande, ainsi que les pièces justificatives, et vous tiendrons informé(e) au moment du traitement de votre dossier.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de visualiser et d'imprimer votre relevé de carrière depuis votre Espace personnel.
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Nous vous remercions pour votre compréhension.ㅤ
Nos services restent à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 18/12/2025