Toujours aucune réponse après 11 mois d'attente....

Ressenti de l'usager : Négatif

En janvier 2025, j'ai demandé une correction de carrière sur mon décompte retraite. La demande a bien été reçue. Depuis cette date et 11 mois après (déc 2025) aucune réponse. Pas même un message pour m'indiquer qu'elle est peut-être incomplète, qu'il faut d'autres documents..... Rien.

J65 le 16/12/2025 à 65380 Ossun

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CARSAT Midi-Pyrénées)

Bonjour

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre demande.

Nos services traitent les dossiers par ordre d’urgence, c’est-à-dire en priorité ceux des assurés les plus proches de leur départ en retraite. Cela peut expliquer l’absence de réponse rapide à votre demande de correction de carrière.

👉 Si votre situation est particulière (par exemple : demandeur d’emploi indemnisé en attente d’une attestation de notre part, départ anticipé pour carrière longue, ou autre cas spécifique), nous vous invitons à le signaler directement :

* via votre espace personnel sur le site de l’Assurance Retraite,

* ou par téléphone au 3960 (service gratuit + prix d’appel).

En dernier recours, si votre demande reste sans suite malgré ces démarches, vous avez la possibilité de déposer une réclamation afin qu’elle soit examinée avec une attention particulière.

Nous vous remercions pour votre patience.

Soyez assuré que nos équipes restent pleinement mobilisées pour assurer le suivi et le traitement de l’ensemble des dossiers dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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