Autoentrepreneur changeant d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

4 heures de tâtonnements et 4 appels pour obtenir de l'aide coupée en morceaux pour un simple changement d'adresse et de département en tant qu'autoentrepreneur, c'est difficilement admissible.
Le site est très compliqué et comporte des questions qui induisent en erreur et envoient sur des fausses pistes dont on ne sort pas.
Les aides téléphoniques m'ont fait recommencer le processus trois fois.
Je crains le pire pour la suite car en plus je cesse mon activité et il va falloir me faire radier....

Korrigan le 16/12/2025 à 84360 Lauris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le retour d’expérience que vous partagez.

Les remarques que vous formulez concernant notamment la clarté des parcours sont prises en compte dans le cadre des travaux d’amélioration continue du guichet unique, menés par l’INPI en lien avec les organismes partenaires.

Nos équipes restent à votre disposition.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/12/2025

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