Long

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai fait une demande sur le site de Ciclade (Caisse des dépôts et consignations) le 9 avril 2025, je n'ai toujours aucune réponse. Je ne connais pas la somme, je ne sais pas d'où cela provient. Au bout de 8 mois, je pensais vraiment avoir au moins des renseignements, mais rien du tout !

doune02- le 16/12/2025 à 59500 Douai

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?