Démarchage Abusif "Service Garanti" ou "Isolations"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. C'est exactement comme le témoignage précédent.
Ils ont bien mon adresse (que je me garde bien de confirmer en ligne). Ils se présentent par "Bonjour c'est le service Garantie, vous ête bien Monsieur...".
Je viens à l'instant de leur demander sur un énieme appel "Service Garanti de quoi ?! De qui ?! quelle entreprise ?!?". En général la réponse est "Des travaux que vous avez réalisés".
Ce soir la personne a précisé "pour vos travaux d'isolation".

Quand je demande :"où avez vous eu mon numéro ?", c'est toujours la même réponse "Vous êtes sur le fichier national des propriétaires"...

Bref, entre ce "Service Garanti" et les "organisme d'aide ou d'information sur l'isolation " qui vous appellent à n'importe quelle heure, même après 21h, cela devient très ennuyeux.

Comme le témoignage précédent, je suis sur BLOCTEL. Le constat est que depuis que j'y suis, je reçois plus de démarchages.

Captgonspk le 16/12/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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