Méchanceté

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est vraiment méchant de votre part de faire subir cela à des personnes qui ne veulent que respecter le droit au renouvellement. Et personne ne fait rien. Le minimum, même si vous devez prendre plus de temps, est de délivrer un récépissé. En plus, vous savez que des titres sont déposés et qui sont arrivés à terme, mais cela ne choque personne.
En tout cas grand merci à vous avec le plus grand regret.
Ce retard aurait été causé par nous, nous nous verrions imposer une pénalité de 180€. Et qu’est-ce qu’il en est si c’est causé par vous ?
Pour ma part je regrette vraiment d’avoir eu recours à l'ANEF, la préfecture est franchement meilleure en qualité de service, elle au moins délivre un récépissé avant l’expiration du titre.