Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Impossible payer une amende en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
1. Sur le site amendes.gouv.fr j'ai saisi mon numéro de télépaiement qui est bien reconnu mais ensuite j'ai le message "Votre requête ne peut aboutir car la demande de paiement est déjà en cours de traitement." alors que je n'ai encore pas renseigné mes informations de paiement.
2. Dépité, j'essaye l'application Android mais là on me dit que j'ai une version trop récente et que l'application a été développée pour une version antérieure !
3. J'essaye enfin le serveur vocal et là aussi il me répond que la demande de paiement est en cours...
Alors de deux choses l'une : ou bien le serveur est surchargé et le message d'erreur est erroné, ou bien l'application est beuguée. Dans tous les cas, au vu du nombre de cas similaires, il serait bienvenu de remettre deux sous dans la machine pour qu'elle fonctionne correctement.
6
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?