CPAM pension invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis septembre, une pension n’est plus versée. Il a fallu 3 mois pour mettre une partie du dossier à jour grâce « au coup de gueule « de la CARSAT. Malgré les documents donnés 3 fois, le versement n’est toujours pas régularisé. Un mail au médiateur et l’engagement du service, le dossier est toujours en cours. Heureusement ma fille est présente pour m’apporter quelques courses…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CPAM LE HAVRE)

Bonjour Nb1522,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel.

Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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