Congés maternité travailleur indépendant

Ressenti de l'usager : Négatif

Retard de paiement de plus de 6 mois pour ma première grossesse en 2022 car, je cite « il y a eu un bug sur votre dossier mais on ne sait pas quoi, il faut attendre… » des gens en agence qui ne comprenaient pas pourquoi je ne touchais pas mes droit étant donné que j’avais fourni tous les documents nécessaires à cela. Après insistance pendant 6 mois en rdv physique, la sécurité sociale m’a viré l’argent qu’ils me devaient sans m’expliquer les raisons..
je suis actuellement à la 2ème grossesse en 2025 et mon congé maternité a démarré depuis 3 semaines … déjà des retards de paiements qui nécessitent que je me déplace en agence pour que les choses bougent et espérer ne pas être payée dans 6 mois. Actuellement à 9 mois de grossesse, me voilà à devoir y aller toutes les semaines pour espérer faire bouger les choses…une honte … la sécurité sociale met les gens dans la galère … surtout que je paye toutes mes cotisations.. et bien plus encore!
Pourquoi me déplacer ? Parce que les interlocuteurs au téléphone sont pires et n’étudient pas les dossiers avant d’appeler les gens. Il me disent à chaque fois que c’est parce que je n’ai pas d’attestation d’employeur mais je ne cesse de leur dire que je n’en ai pas, étant à mon compte… on marche sur la tête et on tourne en rond.

Paradise le 15/12/2025 à 95320 Saint-Leu-la-Forêt

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM CERGY PONTOISE)

Bonjour Paradise,

Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées pour obtenir vos indemnités de congé maternité et comprenons l’importance d’un traitement efficace durant cette période importante de votre vie. Pour les situations complexes comme les vôtres, le suivi personnalisé est primordial. Nous vous recommandons vivement de planifier un rendez-vous directement via la rubrique "Mon agenda" sur votre compte ameli. Cela permettra un examen détaillé et un échange direct sur les pièces nécessaires pour le traitement de votre dossier et le calcul de vos indemnités. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette démarche facilitera le traitement de votre dossier.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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