Des agents à votre écoute

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai déposé un dossier auprès de la CPAM du Val-de-Marne et je comprends parfaitement que les délais de traitement puissent être variables selon le nombre de demandes en cours.

Je suis donc dans une attente tout à fait normale et patiente, en sachant que les équipes font leur travail avec sérieux et professionnalisme.

Je tiens d’ailleurs à féliciter et remercier les agents pour leur engagement quotidien et leur gestion de dossiers souvent nombreux et complexes.

J’attends simplement une mise à jour lorsque cela sera possible, tout en restant disponible si jamais un document complémentaire était nécessaire.

Merci encore à l’ensemble du personnel pour leur travail.

scott le 12/12/2025 à 94130 Nogent-sur-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CPAM CRETEIL)

Bonjour scott,

Merci pour votre message compréhensif concernant le traitement de votre dossier par la CPAM du Val-de-Marne. Votre commentaire envers notre équipe est très apprécié.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre reconnaissance envers notre travail.

Bien à vous
Solène
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

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