Les rendez-vous téléphoniques

Ressenti de l'usager : Neutre

Les rendez-vous téléphoniques sont un moyen de renseignement mais pas un moyen de résoudre ou trouver des solutions au problème rencontré par le contribuable.

Abou-el le 16/12/2025 à 35500 Vitré

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM RENNES

Bonjour Abou-el,

Merci de partager votre avis concernant les rendez-vous téléphoniques. Nous comprenons que vous souhaitiez des solutions concrètes à vos problèmes. Bien que ces rendez-vous puissent fournir des informations utiles, certaines situations nécessitent une attention supplémentaire. C'est pourquoi, le service expert prend le relai, si besoin, sur demande du conseiller.

Nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer notre service et vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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