Élaboration nouvelle carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai perdu ma carte vitale en ville. Déclaration de perte sur le site de la CPAM 22. Obligation de refaire une carte. Échec du processus sur le site directement. Mardi 2 décembre 2025, je me rends à l'accueil de la CPAM de Guingamp. On me donne RDV avec une conseillère pour le vendredi 5 décembre. La conseillère me montre la procédure à suivre sur mon smartphone, me prend en photo et l'affaire est réglée. Je recevrais ma nouvelle carte dans quelques jours. Tout a été rapide et très satisfaisant. Merci

MCKA le 12/12/2025 à 22200 Guingamp

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM COTES D'ARMOR)

Bonjour MCKA,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec la CPAM de Guingamp. Nous sommes désolés pour les difficultés initiales rencontrées lors de la déclaration de perte sur notre site. 

Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner efficacement dans la procédure de renouvellement de votre carte Vitale lors de votre rendez-vous. 

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance future.

Bien à vous
Solène
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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