Demande d’acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service ne fonctionne pas, je tourne en boucle ! J’ai fait la demande à plusieurs reprises en passant par France connect pour un acte de mariage, j’ai eu à plusieurs reprises un tableau m’indiquant une liste d’erreur sur lesquelles je ne pouvais pas agir !

Zut123 le 12/12/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Un problème technique a temporairement empêché le remplissage de la demande en ligne d'un acte de naissance. Ce problème a été résolu. Vous pouvez donc, si vous ne l'aviez pas encore fait, recommencer votre démarche. Toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?