Pitoyable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fourni un bon nombre de fois les documents souhaité toujours refusé , je contact par mail on me répond appeler nous, j'appelle on me dit oui votre dossier est bon il faut passer par le site puma je vous envoie un lien j'attend toujours, je rappelle on me refait le même coup.
Résultat impossible d'avoir mon chèque énergie estime a 174€ quand même ! 👏👏👏

Dupaud le 12/12/2025 à 60310 Lassigny

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Chèque énergie)

Bonjour,

Le lien du site PUMA : https://puma.asp-public.fr/puma/aide/100

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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