procédure aveugle

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2023 j'ai rencontré à l'agence d'épinal la conseillère pour la préparation de ma demande de retraite. Puis en juillet 2025 l'agent de la CARSAT NORD EST est entré en relation avec moi pour compléter mes documents. Nous avons échangé en réponse immédiate, donc sans délai et j'ai fournis l'ensemble des documents qu'il me demandait. Puis plus aucune information sauf que mon relevé de carrière n'était jamais corrigé. En novembre 2025, suite à ma demande dans la messagerie de l'assurance retraite j'obtiens une réponse me disant que mon dossier est toujours à l'étude. Toujours sans nouvelle je relance via la messagerie de l'assurance retraite et j'obtiens par retour comme réponse qu'il n'y a pas de dossier me concernant. Il me semble qu'un enorme disfonctionnement apparait alors que j'ai suivi toutes les procédures dans les temps et au rythme des demandes des gestionnaires. J'attends aujourd'hui, un rendez-vous en urgence afin de régulariser à 21 jours de ma date de retraite demandée.