Demande d'information concernant le site CESU URSAFF

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté le 09/12/2025 vers 16h30 le service CESU URSAFF pour des informations concernant la déclaration d'emploi que j'avais effectuée, la personne que j'ai eu était franchement très professionnelle, pédagogue et de plus très agréable. N'ayant pas pu estimer la qualité de cet appel (problème avec mon téléphone je pense) j'ai tenu à le faire en différé.

JMM le 12/12/2025 - Val-d'Oise

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @JMM,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’échange avec notre service Cesu a été à la fois professionnel, clair et agréable. La qualité de l’accompagnement téléphonique est un point essentiel pour nous, et votre témoignage sera transmis aux équipes concernées.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce retour positif.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 12/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?