Difficultés à obtenir un quittance fiscale dans un délai raisonnable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ma femme et moi avons décidé d'importer nous-mêmes une voiture d'Allemagne. Nous avons déposé les documents pour le quitus fiscal le 23 novembre. Nous avons relancé par deux courriels, sans réponse. Nous avons appelé et on nous a dit que personne ne pouvait nous renseigner sur l'état d'avancement du dossier. Nous nous sommes donc rendus sur place chez SERVICE IMPOTS DES ENTREPRISES - ANNECY (74) et avons été reçus par un fonctionnaire aimable qui a pris possession de nos documents et a promis de les transmettre. Malheureusement, nous n'avons toujours pas reçu de réponse officielle. Aujourd'hui, la plaque d'immatriculation pour l'exportation expire. Cela signifie que nous n'avons plus d'assurance pour la voiture et que nous ne pouvons pas en souscrire une nouvelle. En cas de vol, nous ne serions pas couverts. C'est également le seul moyen de transport de ma femme pour aller travailler. Pourriez-vous nous aider et nous communiquer les documents nécessaires à l'obtention de la carte grise ?

Cordialement

Anonymous le 27/12/2025 à 74000 Annecy

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des entreprises (SIE) ANNECY)

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant l'importation de votre véhicule. Nous comprenons l'urgence de votre situation.

En ce qui concerne la carte grise, vous pouvez consulter les instructions sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour préparer votre demande.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre situation trouve une issue favorable rapidement.

Cordialement,
Raphaël, pour la DDFiP de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 28/12/2025

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