N'aboutie jamais

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois refaire ma carte d'identité.
Il y a tout un processus numérique complexe en plusieurs temps.
La pré-inscription se déroule plus ou moins facilement.
Il faut ensuite prendre un rdv sur rendez vous on line et après avoir tout rempli, vous allez recevoir un message pour la validation ultime ; sauf que vous ne recevez rien meme après une dizaine de tentatives. Le rdv ne pourra jamais etre validé et les démarches obligatoires ne pourront aboutir.
Conclusion : perte de temps, frustration, mise en non conformité, service public pitoyable