Payfip

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons pour les difficultés rencontrées.

Vous indiquez dans votre message avoir payé votre facture et que le paiement n'a pas fonctionné. 

Malheureusement, les indications fournies ne nous permettent pas d'identifier l'anomalie ayant donné lieu à votre impossibilité de payer. 

Pour mémoire, chaque transaction validée fait l'objet de l'envoi d'un ticket de paiement instantanément.

Si votre adresse de messagerie n'a pas été destinataire d'un ticket de paiement, c'est que le paiement n'a pas été réalisé.

Si le doute persiste malgré tout, vous pouvez consulter votre relevé bancaire qui vous indiquera, parfois quelques jours après, le débit de cette somme. Vous pouvez également vous rapprocher de votre conseiller bancaire qui sera le plus à même de vous renseigner sur le statut de votre paiement.

Pour toute difficulté lors d'une tentative de paiement, nous vous invitons à contacter au plus vite le centre des finances publiques présent sur votre facture qui pourra la transmettre au correspondant moyen de paiement de votre département de rattachement.