Bonjour Far,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction dû à une attente trop longue au commissariat de Bourg en Bresse. La limitation des temps d'attente dans nos services est une priorité, pour cela nous avons mis en place deux téléservices.
Le premier est la plainte en ligne qui vous permet de déposer plainte depuis votre ordinateur ou votre téléphone sans vous déplacer si votre plainte concerne une atteinte aux biens contre personne inconnue.
Le second est Police Rendez-vous, ce téléservice vous permet de prendre rendez-vous dans le service de votre choix afin d'éviter l'attente à l'accueil.
Ces deux téléservices, comme plusieurs autres et bon nombre d'informations et de fiches pratiques relatives à la sécurité, sont accessibles sur notre site internet https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr
Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 11/12/2025
