En attente de l'attestation de régularisation de carrière

Bonjour coco-10,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'. 

Vous nous alertez sur les difficultés rencontrées concernant le traitement de votre dossier d'indemnisation à France Travail et votre dossier CARSAT.

Sachez que France travail s'est engagé avec d'autres services publics dans un processus de simplification des démarches et d'une plus grande communication entre Services publics.

Votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous (accueil sans rendez-vous les matins de 8H30 à 12H30 et sur rendez-vous les après-midi).

Vous pouvez également contacter votre conseiller : 

   - Par mail à votre conseiller référent via votre espace personnel rubrique « mes échanges avec France travail » 

   - Par l’application Mon espace rubrique « contacter mon conseiller ».

Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous (en agence, par téléphone ou en visio-conférence) avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « Mes rendez-vous » de votre espace personnel.

Espérant vous orienter au mieux avec ces pistes afin de résoudre le problème que vous  rencontrez actuellement.

Bonjour

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et sommes désolés des désagréments rencontrés dans vos démarches.

Vous indiquez résider dans le département 66 (Pyrénées‑Orientales). À ce titre, il est important de vérifier attentivement les courriers reçus : vous dépendez très certainement de la Carsat Languedoc‑Roussillon et non de la Carsat Midi‑Pyrénées.

Compte tenu de vos envois par courrier et par mail, une réponse va vous être apportée par la caisse compétente. Nous vous invitons à vérifier, en appelant le 3960, que vos documents ont bien été réceptionnés et enregistrés.

Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.