Carte vitale mise à jour et remboursement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en ALD et aussi sur le dentaire depuis l’accident facial j’ai eu un problème de mise à jour sur ma carte vitale donc j’ai perdu le 100% enfin après mes démarches et la feuille de soins transmise à la CPAM du Loir et Cher rien toujours 17€ non remboursés

laurent le 27/12/2025 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM BLOIS

Bonjour Laurent, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons votre préoccupation concernant le remboursement de vos soins dentaires. 

Concernant votre carte Vitale, nous vous recommandons de vous rendre en pharmacie afin de procéder à une mise à jour de celle-ci. Si la mise à jour n'aboutit pas et que votre carte Vitale présente un dysfonctionnement, il conviendra de le déclarer en suivant les modalités indiques dans ce topic de notre forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1400990-carte-vitale-muette 

Concernant le remboursement de votre feuille de soins, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli (https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true), vous pouvez consulter dans la rubrique "Mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 29/12/2025

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