yodumoun 14/02/2022 Landes (40)

Ressenti négatif

Demande logement social

Adressé, a priori, aux personnes qui ont besoin d'un logement social, ce site est totalement inaccessible à une personne lambda. Même lorsque l'on parvient à envoyer les pièces, elles sont trop lourdes, ou pas admises. Une véritable catastrophe ! On voudrait laisser les gens mal-logés ou non-logés dans la situation dans laquelle ils sont, on ne ferait pas mieux. Désespérant et énervant. Aucune personne en situation de précarité, non-francophone, mal alphabétisée ne peut faire une telle demande.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message dont nous avons pris connaissance avec grand soin.

Nous avons conscience de certaines lacunes présentes sur le site internet de la demande de logement social. Des évolutions sont apportées de manière constante afin de résoudre les problématiques existantes pour améliorer l'accessibilité du site et faciliter son utilisation

Nous espérons que les éléments énoncés pourront vous être utiles.

Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations,
 

Cordialement,
Landry, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 22/04/2022

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