SIP de Cayenne

Ressenti de l'usager : Négatif

Faisant face à des difficultés personnelles (perte de travail), je n'ai pas été en mesure de régler une dette d'impôt pour laquelle j'avais obtenu non sans peine un moratoire. Dès mon inscription à Pole Emploi, j'ai informé le SIP de Cayenne de mon incapacité à remplir mes obligations, mon indemnité chômage me permettant à peine de payer mon loyer et manger. Aucune réponse.
Six mois après, j'ai recommencé enfin à travailler en tant que contractuelle pour une administration.
Je reçois en décembre 2021, un SATD me réclamant les sommes restant à payer de ma dette initiale. Je m'arrange avec ma banque et prend attache du SIP afin de régler la somme. Une dizaine d'appels sans réponse où on décroche puis raccroche sans cesse. J'écris, pas de réponse. Je viens sur place, on ne reçoit pas le jeudi et le vendredi.
Je finis par appeler un ami qui connaitrait quelqu'un à l'intérieur qui pourrait m'aider. Cette personne me met en contact écrit avec l'agent en charge de mon dossier. Un périple!