Correction chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,
J'ai fait la demande de chèque énergie en ligne, à chaque fois ça me demande de corriger, j'appelle le numéro et personne n'est capable de me dire pourquoi. Je pense que c'est parce que mon adresse postale n'est pas la même que celle de mon point de livraison, j'ai contacté mon fournisseur d'énergie et il me disent qu'ils ne peuvent pas changer. J'ai téléphoné à plusieurs reprises, la dernière fois la personne m'a dit que pour changer il fallait une attestation d'adressage que j'ai fournie en espérant que cette fois-ci soit la bonne.
J'ai contacté France Services qui ne pouvait pas m'en dire plus, on tourne en rond et moi en bourrique.