Mise à jour appli

Ressenti de l'usager : Négatif

souhaitant mettre à jour l'appli "identité numérique" et installer celle de France Connect, il m'est indiqué que je ne peux plus le faire car il faut un téléphone (Android) version 10. Mon téléphone, est version 9 et fonctionne très bien.
Cela signifie-t-il que les personnes qui ne sont pas des geek, des surconsommateurs ou/et qui n'ont pas les moyens de s'acheter des smartphones doivent quand même dépenser de l'argent pour acheter un nouveau téléphone juste pour aller sur l'application "Identité numérique" et "France Identité, applications obligatoire pour se connecter à tant de service ?
Je suis conseillère emploi et j'accompagne des demandeurs d'emploi qui n'ont pas les moyens d'acheter des téléphones derniers cris ou même reconditionner (car ils gardent un prix élevé).
Comment fait-on dans ce cas là?