Du temps pour rien

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai complété tout le dossier de ma plainte en ligne mais au moment de finaliser et de transmettre, ça tourne sans jamais valider. Impossible donc de déposer plainte. J'ai vidé mon cache, essayé sur d'autre navigateurs (PC et portable mais rien n'y fait). Quel temps perdu en cette période de stress!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés du problème rencontré lors de votre dépôt de plainte en ligne et nous sommes désolés pour cette situation.
Un problème technique identifié récemment a perturbé ce service, mais il a été corrigé. Nous vous invitons à essayer de finaliser votre démarche à nouveau (les données précédemment saisies seront disponibles dans votre brouillon via votre espace usager).
Si le problème persiste, nous vous invitons à effectuer votre dépôt de plainte directement auprès de votre gendarmerie locale : Brigade territoriale autonome de Betton : 63 Avenue d'Armorique 35830 BETTON.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension et prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

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