PMU 10/12/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Appli Android France Identité / France Connect

Bonjour,

J’ai voulu utiliser l’appli France Identité pour activer ma CI dématérialisée via l’identification FranceConnect.

Après la photo de ma CI, qui n’a pas fonctionné, j’ai entré le code manuellement, puis scanné la puce avec le NFC, ce qui a fonctionné.

Ensuite vient l’identification avec FranceConnect : je me connecte avec mon compte Ameli, ce qui a fonctionné avec le code de vérification reçu par e-mail.

Ensuite, retour à l’appli France Identité, tout recommence au début et tourne en boucle sans aboutir. Aucun message d’erreur visible.

J’ai donc choisi la vérification par facteur.

Cordialement.